P Á L Y Á Z A T I F E L H Í V Á S
Budapest II. kerületi Polgármesteri Hivatal
pályázatot hirdet a
Városüzemeltetési Igazgatóság
Parkolási Ügyfélszolgálatán
ügyfélszolgálati információs ügyintéző
munkakör betöltésére.
A jogviszony jellege: munkaviszony
A jogviszony időtartama: határozatlan
A foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő.
A munkavégzés helye: Budapest, 1027 Bécsi út 17-21.
Pályázati feltételek:
- magyar állampolgárság, cselekvőképesség, büntetlen előélet,
- minimum középiskolai végzettség
- gyakorlott szintű Microsoft Office használat (irodai alkalmazások)
A munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök:
- parkolási ügyekben az ügyfelek tájékoztatása, ezen belül:
parkolási pótdíjakhoz kapcsolódó panaszkezelés,- tájékoztatás (személyes, írásos, telefoni)-
pénzbefizetések kezelése,
- lakossági várakozási engedéllyel kapcsolatos ügyintézés
- egyéb adminisztratív tevékenység (pl irattározás, fénymásolás, scennelés, stb)
Elvárt kompetenciák:
- önálló munkavégzés,
- precizitás, pontosság,
- terhelhetőség,
- kiváló kommunikációs, együttműködési és problémamegoldó képesség.
- jó szervezőkészség,
- stratégiai szemléletmód,
- kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség,
Az elbírálásánál előnyt jelent:
- hasonló területen szerzett szakmai gyakorlat
- követeléskezelés területén szerzett tapasztalat
- közgazdasági illetve pénzügyi jellegű végzettség
A pályázat részeként benyújtandó iratok és nyilatkozatok:
1. részletes szakmai életutat bemutató önéletrajz;
2. iskolai végzettséget, szakképzettséget igazoló okirat(ok) másolata;
3. Nyilatkozat, amelyben a pályázó hozzájárul a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez.
4. Adatkezelési nyilatkozat az Adatkezelői tájékoztatásra vonatkozóan, amelyben a pályázó igazolja, hogy az Adatkezelési tájékoztatót a „Pályázati eljárás keretében az előírt feltételek megvalósulásának vizsgálata, beérkezett álláspályázatokhoz, önéletrajzokhoz kapcsolódó adatkezelés ”ügyhöz kapcsolódóan megismerte.
Nyilatkozat elérése:
5. Nyilatkozat büntetlen előéletről
90 napnál nem régebbi keltezésű hatósági erkölcsi bizonyítvány, mely igazolja a büntetlen előéletet, vagy nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy nyertes pályázat esetén az igazolást legkésőbb a jogviszony létesítése napjáig bemutatja.
A munkabér megállapítására és a juttatásokra a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény és a helyi Közszolgálati Szabályzat rendelkezései az irányadók.
Juttatások:
- havi bruttó bér: 470.000,- Ft
- nettó 300.000Ft cafeteria/év,
- nettó 100.000- Ft ruházati hozzájárulás/év,
- vidékről történő bejárás esetén 86%-os utazási költségtérítés,
- szükség szerint albérleti támogatás
- Közszolgálati Szabályzat szerinti egyéb juttatások (iskolakezdési támogatás, szemüveg térítés stb.)
A pályázat benyújtásának határideje: 2024.május 21.
A pályázat elbírálásának határideje: 2024. május 31.
A munkakör betölthető: az elbírálást követően azonnal
A pályázat benyújtásának módja, helye és további információ:
Elektronikus úton a [email protected] e-mail címre lehet megküldeni a pályázatokat, a tárgyban kérjük feltüntetni a munkakör megnevezését: „ügyfélszolgálati információs ügyintéző”.
A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt nyújtanak a Humánpolitikai Osztály munkatársai az alábbi telefonszámon: 06-1-346-5529, illetve a szakterület részéről: dr. Szigeti Szilvia 346-5408.
A pályázati eljárás, a pályázat elbírálásának módja, rendje:
A benyújtott pályázatokat előzetesen a Jegyző által kijelölt háromtagú Bizottság bírálja el. A kiírásban megjelölt feltételeknek megfelelő pályázatok előszűrését követően a Bizottság által kiválasztott pályázók személyes meghallgatáson vesznek részt, ahol a Bizottság a szakmai és személyes rátermettségüket vizsgálja. A foglalkoztatásról a Bizottság javaslata alapján a Jegyző - mint a munkáltatói jogkör gyakorlója - dönt. A jelentkezők a pályázatuk elbírálásáról elektronikusan kapnak tájékoztatást, legkésőbb az elbírálást követő 5 munkanapon belül. A pályáztató a pályáztatás eredménytelenné nyilvánítási jogát fenntartja.