P Á L Y Á Z A T I F E L H Í V Á S
Budapest II. kerületi Polgármesteri Hivatal
pályázatot hirdet a
Városüzemeltetési Igazgatóság
Parkolási Ügyfélszolgálat Osztályán
ügyfélszolgálati információs munkatárs
munkakör betöltésére.
A jogviszony jellege: határozott idejű munkaviszony, várhatóan 2024.04.30. napjáig
A foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő.
A munkavégzés helye: Budapest II. ker. Bécsi út 17-21.
Pályázati feltételek:
- magyar állampolgárság, cselekvőképesség, büntetlen előélet,
- középfokú végzettség,
- a Microsoft Office irodai alkalmazások felhasználói szintű alkalmazása.
A munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök:
- panaszkezelés,
- ügyfelek tájékoztatása és ügykezelés (személyes, telefon, írásbeli);
- parkolási pótdíjakhoz kapcsolódó panaszkezelés, tájékoztatás, pénzbefizetések kezelése;
- lakossági engedély kérelmek elbírálása;
Elvárt kompetenciák:
- önálló, pontos munkavégzés,
- terhelhetőség,
- jó szervezőkészség,
- jó problémamegoldó képesség,
- kiváló kommunikációs, együttműködési és problémamegoldó képesség,
A pályázat elbírálásánál előnyt jelent:
- hasonló területen szerzett szakmai gyakorlat
- közgazdasági illetve pénzügyi jellegű végzettség
A pályázat részeként benyújtandó iratok:
- részletes szakmai életutat bemutató önéletrajz
- iskolai végzettséget, szakképzettséget igazoló okirat(ok) másolata.
- nyilatkozat, amelyben a pályázó hozzájárul a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez;
- 90 napnál nem régebbi keltezésű hatósági erkölcsi bizonyítvány, mely igazolja a büntetlen előéletet, valamint azt, hogy a pályázó személyét tekintve nem áll fenn a jogviszony létesítését kizáró, a Kttv. 258. § (2) bekezdése szerinti –munkavállalókra vonatkozó- valamely ok, vagy írásos nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy nyertes pályázat esetén az igazolást legkésőbb a munkavállalói jogviszony létesítése napjáig bemutatja.
A munkabér megállapítására és a juttatásokra a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. I. törvény, a helyi Közszolgálati Szabályzat rendelkezései az irányadók.
Bérezés: bruttó 288.750 Ft /hó
Egyéb juttatások: bruttó 230.000 Ft/év cafeteria juttatás, bruttó 8000 Ft/év illetmény-átutalási támogatás, nettó 60.000 Ft/év ruházati hozzájárulás.
A pályázat benyújtásának határideje: 2022. február 14.
A pályázat elbírálásának határideje: 2022. február 28.
A munkakör betölthető: az elbírálást követően azonnal
A pályázati kiírás további közzétételének helye: Budapest Főváros II. Kerületi Önkormányzat honlapja, Jófogás
A pályázat benyújtásának módja, helye és további információ:
Elektronikus úton a [email protected] e-mail címre lehet megküldeni a pályázatokat, a tárgyban kérjük feltüntetni a munkakör megnevezését: „ügyfélszolgálati információs munkatárs”.
A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt nyújtanak a Humánpolitikai Osztály munkatársai az alábbi telefonszámon: 06-1-346-5529, illetve a szakterület részéről: dr. Szigeti Szilvia osztályvezető 06-1-346-5408 telefonszámon, vagy a [email protected] e-mail címen.
A pályázati eljárás, a pályázat elbírálásának módja, rendje:
A benyújtott pályázatokat előzetesen a Jegyző által kijelölt háromtagú Bizottság bírálja el. A kiírásban megjelölt feltételeknek megfelelő pályázatok előszűrését követően a Bizottság által kiválasztott pályázók személyes meghallgatáson vesznek részt, ahol a Bizottság a szakmai és személyes rátermettségüket vizsgálja. A foglalkoztatásról a Bizottság javaslata alapján a Jegyző - mint a munkáltatói jogkör gyakorlója - dönt. A jelentkezők a pályázatuk elbírálásáról elektronikusan kapnak tájékoztatást, legkésőbb az elbírálást követő 15 napon belül. A pályáztató a pályáztatás eredménytelenné nyilvánítási jogát fenntartja.