Álláspályázat - Ügyfélszolgálati ügyintéző

Archív   |   2024, április 29 - 19:17Send by email

Budapest II. kerületi Polgármesteri Hivatal pályázatot hirdet a Városüzemeltetési Igazgatóság Parkolási Ügyfélszolgálatán ügyfélszolgálati információs ügyintéző munkakör betöltésére.

P Á L Y Á Z A T I F E L H Í V Á S

Budapest II. kerületi Polgármesteri Hivatal

pályázatot hirdet a

Városüzemeltetési Igazgatóság

Parkolási Ügyfélszolgálatán

ügyfélszolgálati információs ügyintéző

munkakör betöltésére.


A jogviszony jellege:
munkaviszony


A jogviszony időtartama:
határozatlan


A foglalkoztatás jellege:
teljes munkaidő.


A munkavégzés helye:
Budapest, 1027 Bécsi út 17-21.


Pályázati feltételek:

  • magyar állampolgárság, cselekvőképesség, büntetlen előélet,
  • minimum középiskolai végzettség
  • gyakorlott szintű Microsoft Office használat (irodai alkalmazások)


A munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök:

- parkolási ügyekben az ügyfelek tájékoztatása, ezen belül:

parkolási pótdíjakhoz kapcsolódó panaszkezelés,- tájékoztatás (személyes, írásos, telefoni)-

pénzbefizetések kezelése,

- lakossági várakozási engedéllyel kapcsolatos ügyintézés

- egyéb adminisztratív tevékenység (pl irattározás, fénymásolás, scennelés, stb)


Elvárt kompetenciák:

  • önálló munkavégzés,
  • precizitás, pontosság,
  • terhelhetőség,
  • kiváló kommunikációs, együttműködési és problémamegoldó képesség.
  • jó szervezőkészség,
  • stratégiai szemléletmód,
  • kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség,


Az elbírálásánál előnyt jelent:

  • hasonló területen szerzett szakmai gyakorlat
  • követeléskezelés területén szerzett tapasztalat
  • közgazdasági illetve pénzügyi jellegű végzettség


A pályázat részeként benyújtandó iratok és nyilatkozatok:

1. részletes szakmai életutat bemutató önéletrajz;

2. iskolai végzettséget, szakképzettséget igazoló okirat(ok) másolata;

3. Nyilatkozat, amelyben a pályázó hozzájárul a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez.

4. Adatkezelési nyilatkozat az Adatkezelői tájékoztatásra vonatkozóan, amelyben a pályázó igazolja, hogy az Adatkezelési tájékoztatót a „Pályázati eljárás keretében az előírt feltételek megvalósulásának vizsgálata, beérkezett álláspályázatokhoz, önéletrajzokhoz kapcsolódó adatkezelés ”ügyhöz kapcsolódóan megismerte.

Nyilatkozat elérése:

https://masodikkerulet.hu/karrier/a-palyazati-eljarasokkal-kapcsolatos-adatkezelesi-tajekoztato-es-kitoltendo-nyilatkozat

5. Nyilatkozat büntetlen előéletről


90 napnál nem régebbi keltezésű hatósági erkölcsi bizonyítvány, mely igazolja a büntetlen előéletet, vagy nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy nyertes pályázat esetén az igazolást legkésőbb a jogviszony létesítése napjáig bemutatja.

A munkabér megállapítására és a juttatásokra a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény és a helyi Közszolgálati Szabályzat rendelkezései az irányadók.


Juttatások:

  • havi bruttó bér: 470.000,- Ft
  • nettó 300.000Ft cafeteria/év,
  • nettó 100.000- Ft ruházati hozzájárulás/év,
  • vidékről történő bejárás esetén 86%-os utazási költségtérítés,
  • szükség szerint albérleti támogatás
  • Közszolgálati Szabályzat szerinti egyéb juttatások (iskolakezdési támogatás, szemüveg térítés stb.)


A pályázat benyújtásának határideje:
2024.május 21.


A pályázat elbírálásának határideje:
2024. május 31.


A munkakör betölthető:
az elbírálást követően azonnal


A pályázat benyújtásának módja, helye és további információ:

Elektronikus úton a [email protected] e-mail címre lehet megküldeni a pályázatokat, a tárgyban kérjük feltüntetni a munkakör megnevezését: „ügyfélszolgálati információs ügyintéző”.

A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt nyújtanak a Humánpolitikai Osztály munkatársai az alábbi telefonszámon: 06-1-346-5529, illetve a szakterület részéről: dr. Szigeti Szilvia 346-5408.


A pályázati eljárás, a pályázat elbírálásának módja, rendje:

A benyújtott pályázatokat előzetesen a Jegyző által kijelölt háromtagú Bizottság bírálja el. A kiírásban megjelölt feltételeknek megfelelő pályázatok előszűrését követően a Bizottság által kiválasztott pályázók személyes meghallgatáson vesznek részt, ahol a Bizottság a szakmai és személyes rátermettségüket vizsgálja. A foglalkoztatásról a Bizottság javaslata alapján a Jegyző - mint a munkáltatói jogkör gyakorlója - dönt. A jelentkezők a pályázatuk elbírálásáról elektronikusan kapnak tájékoztatást, legkésőbb az elbírálást követő 5 munkanapon belül. A pályáztató a pályáztatás eredménytelenné nyilvánítási jogát fenntartja.

A Hivatal feladat- és hatáskörébe tartozó tevékenységek hatékony és zökkenőmentes ellátása érdekében az adott szervezeti egységben megüresedett munkakör betöltése céljából az engedélyezett létszámkereten belül. A pályázat eredményesen zárult.